09 Mei 2025 | Jumaat – Majlis Bandaraya Kuantan (MBK) mengadakan sesi perbincangan bersama YB Tuan Sim Chon Siang, Pengerusi Jawatankuasa Hal Ehwal Pengguna dan Sumber Manusia Negeri Pahang, berkenaan isu serta aduan yang diterima daripada warga Kuantan di bawah bidang kuasa Majlis.
Pengerusi Jawatankuasa Hal Ehwal Pengguna dan Sumber Manusia Negeri Pahang disambut oleh Setiausaha Majlis Bandaraya Kuantan, Tuan Haji Mohd Nizam bin Mahayuddin. Perbincangan pada hari ini memberi ruang kepada pihak Majlis untuk meneliti serta memperhalusi aduan awam dan memberi maklum balas secara terus kepada pengadu demi penambahbaikan perkhidmatan pihak Majlis secara berterusan. Warga Kuantan yang ingin mengemukakan aduan secara rasmi boleh berbuat demikian melalui Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA) Majlis Bandaraya Kuantan.