Piagam Pelanggan Majlis Bandaraya Kuantan

  1. Memproses Permohonan Lesen Permit / Iklan Tidak Berisiko Dalam Masa 10 Minit
  2. Memproses Kelulusan Pelan Serta Merta Dalam Tempoh 1 Jam Dari Tarikh permohonan Lengkap Diterima.
  3. Proses Pembayaran Kepada Pembekal Dalam Tempoh 7 Hari Bekerja Dengan Syarat Dokumen Lengkap Diterima.
  4. Proses Permohonan Permit Penutupan Jalan Dalam Tempoh 10 Minit
  5. Memastikan Aduan Awam Yang Diterima Diberi Maklumbalas Dalam Tempoh 7 Hari Bekerja
  6. Memastikan Kompaun Yang Dirujuk Ke Jabatan Penguatkuasaan Dan Keselamatan Diselesaikan Dalam Tempoh 10 Minit
  7. Permohonan Pindah Milik Harta / Pegangan Diproses Dalam Tempoh 1 Hari Bekerja
  8. Memastikan Permohonan Penyelesaian Luar Mahkamah Bagi Kes-Kes Saman Jabatan Dapat Diselesaikan Dalam Tempoh 10 Minit
  9. Memastikan Semua Urusan Menandatangani Perjanjian Di Kaunter Antara MBK Dengan Pihak Kedua Dilaksanakan Dalam Tempoh 15 Minit

 5,330 total views
Tarikh Kemaskini: 8th, Dec 2022-07:09 am